En Miami, un grupo de empresarios chilenos con experiencia en el competitivo retail norteamericano se junta todos los meses con un solo propósito: ayudar a que otros no tengan que partir de cero.
Se trata del directorio de retail de la Chile-US Chamber of Commerce (CUCC), una iniciativa creada por Adolfo Joel Heller Cohen, fundador de Gelatys y actual director de la Cámara. Bajo su liderazgo, este grupo se ha convertido en un espacio de colaboración real entre empresarios chilenos que ya conocen los desafíos de operar en Estados Unidos y que hoy le tienden una mano a quienes recién empiezan.
Este directorio reúne a profesionales de alto nivel. Entre ellos, Juan Núñez, con más de 40 años de trayectoria en el retail de Estados Unidos, incluyendo su rol como Presidente de Whole Foods en Florida. También destaca Giorgio Bianchetti, con más de 25 años de experiencia liderando equipos y operaciones en la industria.
“Cuando fundé Gelatys hace ocho años, me habría encantado contar con una red como esta. Por eso mismo, crear este directorio es una forma de ofrecer eso que a mí me faltó”, cuenta Heller.
Apoyamos desde la experiencia
Formado en 2024, el directorio reúne a ocho ejecutivos con trayectoria comprobada en retail y mercado estadounidense. La dinámica es simple: una vez al mes, conversan sobre un tema de actualidad del sector, analizan un caso interno del grupo y escuchan presentaciones de dos o tres empresas externas (todas chilenas o con vínculos con Chile) que buscan expandirse o consolidarse en EE.UU.
“Compartimos ideas, hacemos preguntas, damos sugerencias concretas. Y lo más importante: entregamos feedback honesto basado en la experiencia de los miembros”, dice Heller.
Un impacto tangible en menos de un año
Desde su creación, el directorio ya ha trabajado con 18 empresas chilenas, desde líderes del mercado nacional hasta startups en sus primeras etapas. “A todos les hemos dedicado el mismo tiempo, atención y compromiso. Ese espíritu de generosidad y colaboración es lo que define al grupo”, comenta Heller.
El primer consejo de Heller para cualquier empresa chilena que quiera entrar al retail estadounidense es simple: nuscar apoyo en personas que tengan la experiencia. “Este mercado es complejo, sí, pero también está lleno de oportunidades. En el Directorio Retail estamos felices de apoyarlos», concluye.
¿Cómo sumarse o participar?
«Siempre estamos abiertos a incorporar nuevos miembros que puedan aportar con su experiencia y visión”, explica Heller.
El único requisito: estar dispuesto a aprender y mejorar.
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